রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

g0444-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশের যোগ্যতা ও অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাযোগাযোগের সহজ পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
g0444 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

g0444-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সেশন SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। লগইন যাচাইয়ের জন্য OTP পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো হয়। তথ্য ধারণের মেয়াদ নির্ধারিত নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পাতায় SSL সক্রিয় থাকে। আপনার লগইন তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়, মাঝপথে পড়া সম্ভব নয়।

OTP যাচাইকরণ

প্রতিটি লগইনে আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত নম্বরেও এই যাচাই কার্যকর।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা নির্ধারিত সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া চালু রয়েছে।

তৃতীয় পক্ষ নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার হয়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে কোথায় যোগাযোগ করবেন

আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। লাইভ চ্যাটে সংযুক্ত হলে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠালে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে লিখিতভাবে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট উইন্ডো খুলুন — তথ্য সংশোধন বা ডেটা অনুরোধের জন্য ২৪/৭ সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে মোবাইল নম্বর ও ইমেইল তথ্য যেকোনো সময় আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন শনাক্তকরণের জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখা হয়।

না, বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কাউকে দেওয়া হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে যতটুকু প্রয়োজন, শুধু ততটুকুই সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার কাছে যায়।

পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা যতটুকু সম্ভব দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

হ্যাঁ। কুকি ব্যবহার করা হয় সেশন সক্রিয় রাখতে এবং সেবার মান উন্নত করতে। কুকি ডেটা বিজ্ঞাপনদাতার কাছে পাঠানো হয় না।

অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে ঢুকে মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সরাসরি আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য OTP যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

এই নীতির প্রয়োগযোগ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিধিমালা অনুসরণ করাই আমাদের লক্ষ্য।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

g0444 Bangladesh প্রশ্ন গ্র্যান্ড ব্ল্যাকজ্যাক রেজিস্ট্রেশন লাইভ বাকারা সুপার৬